2025年9月,公司再次順利通過(guò)售后服務(wù)體系專(zhuān)項審核,獲得"售后服務(wù)認證五星級證書(shū)"與"售后服務(wù)成熟度認證十星級證書(shū)"雙項榮譽(yù)。

審核期間,認證機構專(zhuān)家對公司的售后服務(wù)管理體系進(jìn)行了全流程核查,從組織架構設置、人員資質(zhì)配置、服務(wù)流程規范到顧客反饋機制等20余項指標開(kāi)展細致評審,最終對其服務(wù)體系的完整性、運行的有效性及持續提升的成長(cháng)性給予高度評價(jià)。

客戶(hù)的信任是企業(yè)發(fā)展的基石,而完善的售后服務(wù)正是傳遞信任的紐帶。未來(lái),公司會(huì )持續優(yōu)化服務(wù)流程、強化技術(shù)支撐,通過(guò)更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)響應、更精準的需求對接,傳遞信任,實(shí)現顧客滿(mǎn)意度與品牌價(jià)值的同步提升,為客戶(hù)提供更可靠的服務(wù)保障,服務(wù)社會(huì )發(fā)展。